POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: [27.03.2025]

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Anamaria Drăguță, psihoterapeut integrativ, colectează, utilizează, păstrează și protejează informațiile dumneavoastră personale în cadrul serviciilor de psihoterapie oferite.

1. RESPONSABILUL PENTRU PRELUCRAREA DATELOR

Nume: Anamaria Drăguță
Calitate: Psihoterapeut integrativ
Adresa: Bd.ul Unirii 18

2. CATEGORIILE DE DATE PERSONALE PRELUCRATE

2.1 Date de identificare și contact:

  • Nume și prenume

  • Număr de telefon

  • Adresa de email

2.2 Date de sănătate și informații terapeutice:

  • Istoricul medical relevant

  • Informații despre starea de sănătate mentală

  • Notele și observațiile din sesiunile de terapie

  • Rezultatele evaluărilor psihologice

  • Planurile de tratament

  • Progresul terapeutic

2.3 Date financiare:

  • Informații despre plăți și facturare

  • Modalitatea de plată preferată

3. SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

3.1 Furnizarea serviciilor de psihoterapie:

  • Terapie individuală - planificarea și desfășurarea sesiunilor personalizate

  • Terapie de cuplu - facilitarea procesului terapeutic pentru parteneri

  • Terapie de grup - organizarea și moderarea sesiunilor de grup

  • Consiliere parentală - sprijin în relația părinte-copil

  • Workshopuri de dezvoltare personală - organizarea și desfășurarea programelor educaționale

  • Workshopuri pentru echipe și lideri - servicii de consiliere organizațională

3.2 Administrarea cabinetului:

  • Programarea și confirmarea sesiunilor

  • Gestionarea dosarelor medicale

  • Facturarea și încasarea onorariilor

  • Comunicarea cu clienții

3.3 Îndeplinirea obligațiilor legale:

  • Păstrarea evidenței conform legislației în vigoare

  • Raportarea către autorități (doar în cazurile prevăzute de lege)

4. TEMEIURILE LEGALE PENTRU PRELUCRARE

Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe:

  • Consimțământul explicit pentru serviciile de psihoterapie

  • Executarea contractului de prestare servicii

  • Interesul legitim pentru administrarea activității profesionale

  • Obligația legală conform Legii 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog

5. DURATA DE PĂSTRARE A DATELOR

5.1 Dosarele terapeutice:

  • Se păstrează 10 ani de la ultima sesiune (conform Legii 213/2004)

  • Pentru minori: până la împlinirea vârstei de 28 de ani

5.2 Date de contact și administrative:

  • Se păstrează pe durata relației contractuale plus 3 ani

5.3 Date financiare:

  • Se păstrează 10 ani conform legislației fiscale

6. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

6.1 Dreptul de acces

  • Puteți solicita informații despre datele prelucrate

  • Puteți obține o copie a dosarului dumneavoastră terapeutic

6.2 Dreptul la rectificare

  • Puteți solicita corectarea datelor inexacte

  • Puteți completa datele incomplete

6.3 Dreptul la ștergerea datelor

  • În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor

  • Excepție: Dosarele terapeutice se păstrează conform obligațiilor legale

6.4 Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Puteți solicita limitarea utilizării datelor în anumite situații

6.5 Dreptul la portabilitatea datelor

  • Puteți primi datele într-un format structurat pentru transfer

6.6 Dreptul la opoziție

  • Puteți să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim

6.7 Dreptul de a vă retrage consimțământul

  • Puteți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

7. CONFIDENȚIALITATEA TERAPEUTICĂ

7.1 Secretul profesional:

  • Toate informațiile din cadrul terapiei sunt strict confidențiale

  • Nu divulg informații către terțe părți fără consimțământul explicit

7.2 Excepții de la confidențialitate:

  • Pericolul iminent pentru client sau pentru alții

  • Abuzul asupra minorilor - obligația de raportare

  • Ordine judecătorești - când legea o impune

  • Consimțământul explicit al clientului

8. SECURITATEA DATELOR

8.1 Măsuri tehnice:

  • Dosarele electronice sunt protejate cu parolă

  • Backup-uri criptate și securizate

  • Acces restricționat la sistemele informatice

8.2 Măsuri organizatorice:

  • Dosarele fizice se păstrează în dulapuri încuiate

  • Accesul la cabinet este controlat

  • Instruirea în protecția datelor

8.3 Incidente de securitate:

  • Orice incident va fi raportat în 72 de ore către ANSPDCP

  • Veți fi notificat în cazul unui risc ridicat

9. TRANSFERUL DATELOR

9.1 În România:

  • Datele pot fi transmise către alți specialiști (cu consimțământul dumneavoastră)

  • Colaborarea cu echipe multidisciplinare (medici, asistenți sociali)

9.2 În afara României:

  • Nu se realizează transferuri de date în afara UE

  • Serviciile online utilizate respectă standardele GDPR

10. COOKIE-URI ȘI SITE WEB

10.1 Cookie-uri esențiale:

  • Pentru funcționarea sistemului de programări

  • Pentru securitatea site-ului

10.2 Cookie-uri de analiză:

  • Google Analytics (anonimizat)

  • Pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor

10.3 Gestionarea cookie-urilor:

  • Puteți refuza cookie-urile non-esențiale

  • Setările pot fi modificate oricând

11. CONTACTAREA COPIILOR

11.1 Sub 16 ani:

  • Este necesar consimțământul părintelui/tutorelui

  • Informațiile sunt comunicate părinților (cu excepții terapeutice)

11.2 Între 16-18 ani:

  • Pot consimți independent pentru terapie

  • Confidențialitatea este respectată conform eticii profesionale

12. COLABORĂRI ȘI TERȚE PĂRȚI

12.1 Furnizori de servicii:

  • Sistem de programări online - date de contact și programări

  • Servicii de plată - informații financiare procesate securizat

  • Servicii IT - mentenanța și backup-ul datelor

12.2 Profesioniști colaboratori:

  • Consultarea cu supervizori (date anonimizate)

  • Colaborarea în echipe terapeutice (cu consimțământul explicit)

13. MODIFICĂRI ALE POLITICII

  • Orice modificare va fi comunicată cu 30 de zile înainte

  • Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site

  • Modificările importante necesită un nou consimțământ

14. PLÂNGERI ȘI RECLAMAȚII

14.1 Contact direct:

Email
Adresa: Bd-ul Unirii 18

14.2 Autoritatea de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Telefon: +40.318.059.211
Email: anspdcp@dataprotection.ro

Această Politică de Confidențialitate este conformă cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.